潍坊市公交集团以点滴行动绘就城市文明新画卷

大众网记者 刘晓雨 潍坊报道(bàodào) 穿梭在潍坊大街小巷的公交车，不仅是(shì)市民出行的重要工具，更是传递文明(wénmíng)与善意的温暖载体(zàitǐ)。近年来，潍坊市公交集团始终践行“服务民生”宗旨，以点滴行动汇聚文明力量，无数(wúshù)感人故事在“十米车厢”内演绎。随着车轮转动，尊老爱幼、见义勇为(jiànyìyǒngwéi)、拾金不昧等新风尚，正如春风化雨般浸润着城市的每一处角落。 见义勇为显担当(dāndāng) 危急时刻勇当先 5月18日清晨，福寿街与向阳路路口上演惊险一幕：一辆四轮电动车在行驶中突然浓烟滚滚，火苗(huǒmiáo)瞬间(shùnjiān)窜出。途经此地的(de)22路公交车驾驶员陈珊珊发现险情(xiǎnqíng)后，立即将车安全停靠，迅速拿起车载灭火器冲过去。面对火势，她临危(línwēi)不乱，一边熟练操作灭火器压制火苗，一边引导热心乘客合力救援。短短三分钟，明火被成功扑灭。 惊魂未定的电动车驾驶员紧紧握住陈珊珊的手(shǒu)，连声道谢。“当时根本来不及多想，只(zhǐ)想着赶紧把(bǎ)火扑灭。”陈珊珊朴实的话语，彰显着公交人的责任与担当。 这样的英勇事迹并非个例。面对突发火情、乘客突发疾病(jíbìng)等紧急情况(jǐnjíqíngkuàng)，公交人总是挺身而出。 去年以来(yǐlái)，潍坊市(wéifāngshì)公交集团驾驶员(jiàshǐyuán)成功处置各类突发险情60余起：行车途中发现路边私家车起火，82路公交车(gōngjiāochē)驾驶员辛立鹏、65路公交车驾驶员张文婷和孙燕妮果断停车参与灭火；老年乘客在座位上晕倒，31路公交车秒(miǎo)变120，紧急送乘客就医……在一次次危急时刻，他们用实际行动诠释着(zhe)“见义勇为”的精神内涵，成为守护市民安全的“移动卫士”。 拾金不昧守(shǒu)初心 点滴善举暖人心 近日，7路公交车驾驶员(jiàshǐyuán)赵俊朋在运营结束后，发现车厢内(nèi)遗留着一个提包，内有现金、银行卡等贵重物品。他第一时间将失物信息上报车队，并妥善保管。当晚(dàngwǎn)，心急如焚的失主郭女士多方打听(dǎtīng)后联系到赵俊朋。经仔细核实身份，郭女士次日顺利领回失物。 事后，为表谢意，郭女士专程送上锦旗。“拾物速还，诚信(chéngxìn)楷模”的赞誉，正是(zhèngshì)对这份善举的最好诠释。在潍坊市公交集团(jítuán)，拾金不昧早已成为常态。据统计，仅今年1月至5月，潍坊市公交集团职工累计(lěijì)归还乘客遗失物品3157件，收到锦旗、表扬来电等315件次。 粗心乘客大意“丢”钱包，驾驶员(jiàshǐyuán)拾金不昧(shíjīnbùmèi)“完璧归赵”；公交人(rén)拾金不昧，解乘客燃眉之急……一桩桩、一件件，这些看似平凡的举动，折射出公交人诚实守信的高尚品格，让乘客感受到城市的温度。 敬老爱幼践(jiàn)使命 贴心服务传温情 为提升老年人出行体验，潍坊市公交集团推出多项适老化服务举措。今年4月(yuè)开通的48路“耆乐(qílè)时光休闲巴士”，采用低(dī)踏板、带无障碍设施的车辆，车内增设“服务铃”、AED急救设备和便民服务箱，并配备(pèibèi)专职乘务员全程贴心服务。线路串联市人民广场、世界风筝都纪念(jìniàn)广场等老年人常去场所，成为“银发族”的专属出行通道。 除特色线路(lù)外，潍坊市公交集团还在1路、15路等(děng)多条公交线路推行“爱心专座优先”“到站温馨提醒”等服务。驾驶员主动搀扶行动不便的老人和年幼的孩童上下车，耐心解答问询；车厢内设置醒目敬老标识，循环(xúnhuán)播放文明提示语。这些细致入微的服务，让“敬老爱幼”不再是一句(yījù)口号，而是化作温暖人心(rénxīn)的实际行动。 从(cóng)见义勇为的挺身而出，到(dào)拾金不昧的诚信坚守，再到敬老爱幼的暖心服务，公交人用点滴善举在“十米车厢(chēxiāng)”内勾勒出动人的文明画卷。潍坊市公交集团将继续以“服务”为笔、以“奉献”为墨，书写更多温暖故事，让公交车厢成为传递文明、播撒善意的流动风景线(fēngjǐngxiàn)。